klagerd72c9e33 op 24 oktober 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een probleem met het retourneren van een product bij Joom. Ik kan geen foto’s opsturen van het product dat ik wil terugsturen, maar ik wil het graag retourneren. Tot nu toe heb ik Joom niet kunnen bereiken om dit probleem op te lossen, wat erg frustrerend is.
Ik verzoek om het product te kunnen retourneren zonder dat ik foto’s hoef op te sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
44 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
