Jacques Daemen op 18 februari 2021 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft scheermesjes besteld bij Joom, die na drie weken geleverd werden. De klant is ontevreden over de kwaliteit, omdat de mesjes niet scherp zijn en pijn doen tijdens het scheren, wat heeft geleid tot een verlies van vertrouwen in het bedrijf.
ik heb onlangs scheermesjes ontvangen, na ongeveer 3 weken wachten. Maar blijkt dat die niet werken, doen pijn bij het scheren, zijn niet
scherp. De kwaliteit is ronduit slecht, kan ze beter weggooien.
mijn vertrouwen is weg, ik voel me belazerd.
als ik werkelijk scherpe mesjes krijg, met de beloofde houder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
