Klacht: Artikel niet ontvangen

Lale35- op 13 juni 2024 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 13 juni 2024

Een klant heeft op 30 mei een bestelling geplaatst via Joom, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb 30 mei via Joom een bestelling geplaatst en nog niks ontvangen. Ik hen een mail gestuurd en geen reactie ontvangen. Het is schandalig.

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lale35-
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM