Klacht: Op lichting!

HanaHana123 op 30 april 2021 over JohnBeerens in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bestel hier niet!
Warmteborstel besteld. Binnen gekregen, opengemaakt en weer retour verzonden. Binnen 14 dagen laten weten het product niet te willen kopen. Bedrijf mailt meteen toen de borstel aan was gekomen dat ik de doos open heb gemaakt en de borstel heb gebruikt. Totale onzin! Hoe bewijs je dit? Een warmteborstel valt ook niet onder het kopje hygiene dus JohnBeerens jullie zijn verplicht mijn geld terug te geven!
Uiteindelijk hebben ze (zeggen ze) de borstel weer retour verzonden naar mij zonder enig overleg. En natuurlijk is dit product NOOIT aangekomen! Onderzoek starten heeft geen zin want DHL is nooit bij mij aan de deur geweest. Op lichting eerste klas!
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd op dit soort producten.

Gewenste Oplossing:

Geld retour asap!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JohnBeerens

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JohnBeerens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HanaHana123