Terug

Klacht: zeer droge shag

John de Jeer op 13 november 2018 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf John Player Special
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 13 november 2018

Een klant heeft op 9 november 2018 een pakje van 50 gram JPS zware shag gekocht bij een Jumbo supermarkt, maar constateert dat de shag zeer droog is. Hierdoor kan de klant alleen roken met een filter, wat niet de bedoeling is. De klant vraagt zich af wat te doen met het product en of het teruggestuurd moet worden naar Imperial Tobacco.

Mijn Klacht:

ik heb 09-11-2018 20.58 uur en pakje 50 gram JPS zware shag gekocht bij Jumbo supermarkt op de Jachtlaan in Delfzijl na het openen thuis is de shag zo droog dat ik allen maar kan roken met een filter in mijn vloei daar ik anders aldoor de shag in mijn mond krijg het nummer ven de label is 18-606 MH 1 7q5 jqh j1t nl81211jo 0734 wat moet ik hiermee doen het is toch niet de bedoeling dat ik moet roken met een filter daar ik anders wel filtersigaretten zou kopen moet ik het pakje naar jullie op sturen zo ja moet het dan naar Imperial Tababacco NL Postbus 96 4900 AB Oosterhout toe zenden ik hoor graag van jullie,

m.v.g,

John de Jeer
Delfzijl

Gewenste Oplossing:

wil graag verse goede shag roken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over John Player Special

Alle klachten over John Player Special →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over John Player Special
Zo werkt het