Klacht: uitgedroogde halfzware shag 62,5g

charms op 14 oktober 2017 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 14 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

laatste halfjaar 2x een pakje (62,5)halfzware shag gekocht dat na open maken uitgedroogd bleek te zijn

Gewenste Oplossing:

vergoeding van de 2 pakjes shag of gratis vervanging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM