Klacht: UIt gedroogde shag

Tijmen Verzijl op 22 juli 2018 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 22 juli 2018

Een consument heeft aangegeven dat de pakjes shag van 62,5 gram van John Player Special niet goed zijn afgesloten, waardoor de inhoud uitdroogt en niet meer te roken is. Dit heeft geleid tot onnodige verspilling, aangezien de consument meerdere keren gedwongen was om de droge shag weg te gooien.

Mijn Klacht:

Kunnen jullie de pakjes shag van 62,5 gram ook dicht sealen deze drogen verschriklijk uit ,zijn dan niet meer te roken en moet je ze weg gooien is me al enkele keren gebeurt

Gewenste Oplossing:

dicht sealen graag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM