Mijn Klacht:

Boven de filter zit misschien een halve centimeter geen shag,waardoor de gloeiende punt er onverwachts uitvalt. Op je tapijt ben je daar niet blij mee. Het betreft het he pakje van 32 sigaretten

Gewenste Oplossing:

Een attentie zou leuk zijn,maar belangrijker is dat dit in het vervolg niet meer voorkomt. Rook minstens al 10 jaar JPS,en heb dit nog nooit gehad.