Mijn Klacht:
De laatste tijd heb ik in elk pakje shag wat ik van jps haal veel takjesin de shag zitten wat je niet kan roken.
Gewenste Oplossing:
Als er 3 pakjes vergoed worden en het probleem verholpen gaat worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat er in elk pakje shag van John Player Special veel takjes aanwezig zijn, die niet te roken zijn. Dit probleem is recentelijk opgemerkt en lijkt consistent voor te komen in de aangekochte producten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
