Klacht: Takje langer dan vloei

Jaimye op 05 maart 2020 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 5 maart 2020

Een consument heeft een takje aangetroffen in een pakje shag dat langer is dan het vloeitje. De klant vraagt zich af of hij hiervoor een vergoeding kan ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik hat in mijn pakje shag en takje zitten dat langer is dan het vloeitje krijg ik hier een vergoeding voor?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een vergoeding krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM