Rick Ter horst op 23 februari 2016 over John Player Special in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een takje aangetroffen in een pakje shag van John Player Special, dat bijna even groot was als het vloeitje. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Ik vond een takje in mijn pakje shag die bijna zo groot was als mijn vloeitje
Ik zou graag een nieuw pakje shag willen + 1 extra pakje want dit vind ik wel erg. Ik vind wel vaker takjes in mijn pakje shag maar niet zo groot
(10)
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik vind het niet kunnen dat dit nog steeds niet is op gelost!!!!?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
