Klacht: slecht pakje sigaretten

johnplayerspecial op 12 september 2014 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 12 september 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje sigaretten van John Player Special, waarin acht sigaretten beschadigd waren. Ze waren voor de helft gevuld en de tabak was onderin het pakje verzameld. De klant, die normaal gesproken tevreden is over dit merk, is teleurgesteld over de kwaliteit van dit specifieke pakje.

Mijn Klacht:

8 sigaretten stuk in 1 pakje waarvan 7 voor de helft gevuld…en alle tabak onder in t pakje.

Rook dit merk (grijze verpakking) altijd maar wat dit nu is.

Zonde !!!

Gewenste Oplossing:

reactie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM