Mijn Klacht:
Slecht gevuld bij de filters…knikken zo om. En roken slecht.
Als dat nog eens vaker gebeurt ga ik naar andere.
Gewenste Oplossing:
Altijd goed geweest.
Klacht: Slecht gevuld bij de filter
Agnesvdsteeg op 11 november 2018 over John Player Special in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geklaagd over de sigaretten van John Player Special, waarbij de filters slecht gevuld zijn, waardoor ze omknikken en slecht roken. De klant overweegt om over te stappen naar een ander merk als dit probleem zich vaker voordoet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
