Mijn Klacht:
heb 2 sigaretten aangetroffen met een kapotte filter, net of die er in gedrukt is een beetje verschrimpeld ook al.
Kan niet aan de sigaret trekken deze geeft valse lucht.
Gewenste Oplossing:
zeker een nieuw pakje sigaretten.
Klacht: sigaretten
mia van hees op 08 oktober 2012 over John Player Special in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft twee sigaretten van John Player Special aangetroffen met een kapotte filter, die er verschrompeld uitzagen. Hierdoor was het niet mogelijk om aan de sigaretten te trekken, omdat ze valse lucht gaven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
