Klacht: Shag uit emmers

Dennis_ehv op 30 januari 2017 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 30 januari 2017

Een klant van John Player Special heeft klachten over de kwaliteit van de shag in de grote XL-emmers die hij al enkele jaren in België koopt. Hij merkt op dat de shag recentelijk droog en van slechte kwaliteit is, met veel versneden restjes. De klant overweegt over te stappen naar een ander merk als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Ik koop al zo een jaar of 3 a 4 grote xl emmers jps in België laatste tijd is de shag echt slecht en droog ook is het net of de halve pot alleen maar versneden restjes zijn doe er wat aan want anders wordt het voor mij echt een ander merk

Gewenste Oplossing:

Graag reactie jps

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM