Klacht: Shag helemaal uitgedroogd

Een Veenendaler op 29 april 2018 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 29 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 dagen geleden 2 pakjes shag gekocht van 52,5 gram.

Deze zijn helemaal uitgedroogd en het is geen shag meer waar je een sigaret van kan draaien. Het is allemaal krum geworden.
9,95 per pakje. Dit mag toch niet het is al zo duur geworden en om het nu zomaar weg te gooien doet me wel zeer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben al jaren een tevreden John Player shagroker.
Wat moet ik hier mee aan?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM