Klacht: Shag buil bevat zeer veel gruis

Uiltje03 op 22 november 2018 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 22 november 2018

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de shag van John Player Special, waarbij de eerste pluk bij het openen van een nieuwe buil al vol gruis zit. Dit probleem doet zich ook voor bij de overige builens, waardoor de gebruiker vaak een deel van de shag weggooit. De consument ervaart frustratie over de hoge prijs in verhouding tot de gebrekkige kwaliteit.

Mijn Klacht:

Bij het openen van een nieuwe shag buil, de eerste pluk die je er uit haald is al gruis. De rest van die builen zijn niet veel beter, als ze al beginnen. Heb al menige buil half weggegooid omdat je er geen shaggie mee kan draaien. Ik rook geen shag om sigaretten te gaan lopen schieten van een halve buil, omdat je er anders niks mee kunt. Zeer frustrerend. Builen shag zijn ook zo goed koop niet meer.

Gewenste Oplossing:

Als de builen shag weer normale plukken shag bevatten, 4 builen met gruis na elkaar is gewoon belachelijk(en niet eens gekocht op dezelfde dag of in de zelfde winkelbenzinepomp).

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over John Player Special

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over John Player Special nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM