Mijn Klacht:
Hey, Ik heb net een pakje jps zwaar geopend en er zit meteen een heeele dikke stuk schors van de plant erin Schors stuk van 4cm en 1 cm breed
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje of geld terug.
Klacht: Schors stuk
Sicchris op 07 augustus 2023 over John Player Special in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een pakje John Player Special sigaretten geopend en ontdekte een stuk schors van de tabaksplant van 4 cm lang en 1 cm breed in het pakje. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
