Klacht: Rook ontsnapt door randje filter

Roosmaryn-_ op 24 december 2018 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 24 december 2018

Een consument heeft ervaren dat bij verschillende pakjes sigaretten van John Player Special rook ontsnapt door een opening bij de overgang van het witte naar het beige filter. Dit probleem leidt tot een slechte rookervaring en is meerdere keren voorgekomen met verschillende sigaretten.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al bij meerder pakjes sigaretten dat bij de overgang van het witte naar het beige filter rook ontsnapt. Hierdoor rookt de sigaret niet goed. Dit heb in al bij meerdere sigaretten gehad in verschillende pakjes.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer JPS hier natuurlijk wat aan doet zodat ik niet meerdere sigaretten hoef weg te gooien. Een eventuele vergoeding zou dit goedmaken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over John Player Special

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over John Player Special nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM