Een klant heeft een klacht ingediend over een samengeperst pakje sigaretten van John Player Special. De klant, die zelf operator is, vindt dat de betreffende operator aangesproken moet worden over deze kwestie. Het gaat om het product met de code 7K021JO 1746 606.
Hallo,
Ik heb een samengeperst pakje prut.
Ik ben zelf operator en het zou terecht zijn dat de desbetreffende operator hier op aangesproken word.
Betreft: 7K021JO 1746
606
Ik ben verder tevreden wil hier alleen een melding van maken.
Groeten Annet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
