Klacht: Plastic in sigaret

Kelvis op 11 augustus 2018 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 11 augustus 2018

Een consument ontdekte een stukje plastic in een sigaret van John Player Special, wat als zorgwekkend wordt ervaren. De persoon heeft geprobeerd een klacht in te dienen bij het bedrijf, maar dit bleek niet mogelijk.

Mijn Klacht:

Ik was mijn sigaret uit elkaar aan het halen en ik vond een stukje plastic in mijn sigaret, erg zorgwekkend. En ik kan geen klacht indienen bij jps zelf.

Gewenste Oplossing:

Als er een tegemoetkoming komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM