Klacht: pariculier

[email protected] op 31 juli 2013 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 31 juli 2013

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de sigaretten van John Player Special. Hij ervaart problemen met het filter, dat los zit, en heeft het gevoel dat de sigaretten niet authentiek zijn, ondanks dat hij voor een hoogwaardige variant heeft betaald.

Mijn Klacht:

Filter is niet goed heb het gevoel of het nep sigaretten zijn betaal voor een goede sigaret papier van filter zit los.

Gewenste Oplossing:

Betere kwaliteit zou terecht zijn kosten al duur genoeg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM