AnnieBakker op 21 augustus 2014 over John Player Special in de categorie Sigaretten
Een klant heeft problemen ondervonden met de menthol sigaretten van John Player Special. Na aankoop van drie pakjes ontdekte hij dat deze geen mentholsmaak bevatten en dat de verpakking niet de verwachte merknaam droeg, maar Lambert & Butler. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
Ik rook altijd John Player menthol sigaretten. Nu heb ik 3 pakjes waar geen mentholsmaak in zit alleen maar de gewone smaak. Op de sigaret staat geen John Player maar Lambert en butler.
Hoe kan dit? Menthol sigaretten kopen en bevat geen mentholsmaak meer.
Voorheen altijd tevreden maar nu niet meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over John Player Special
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over John Player Special nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
