Terug

Klacht: Losse filters

Monique Steenkamp op 23 oktober 2019 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf John Player Special
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 23 oktober 2019

Een consument heeft klachten over de losse filters van John Player Special sigaretten. Het bruine papier over de filter is gekreukeld en los, waardoor de filter niet goed aansluit op de shag en de sigaretten niet goed roken. De consument is ontevreden over de kwaliteit en overweegt over te stappen naar een ander merk als het probleem aanhoudt.

Mijn Klacht:

Bruine papier over filter zit gekreukeld, los, waardoor filter niet goed aansluit aan shag en dus niet goed rookt, rook komt ook via filter naar buiten , heb nu half pakje foute sigaretten , dus best veel per pakje, beetje zonde van mijn dure sigaretten , hoop niet dat de rest van mijn slof ook zo is anders verander ik van merk

Gewenste Oplossing:

Nieuwe sigaretten, want ik heb nu betaald voor sigaretten die niet op te roken zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over John Player Special

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over John Player Special nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Steenkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over John Player Special

Alle klachten over John Player Special →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over John Player Special
Zo werkt het