Louise1960 op 07 maart 2012 over John Player Special in de categorie Sigaretten
Een klant heeft een probleem ervaren met de sigaretten van John Player Special, waarbij de sigaret niet goed aansluit op de filter, wat leidt tot rooklekkage. De klant, een trouwe roker van dit merk, overweegt om over te stappen naar een ander merk vanwege deze kwaliteitsoverlast.
De sigaret sluit niet goed aan op de filter waardoor der rook tussendoor komt. Ben een fervent rookster van Jps maar overweeg soms om op een ander merk over te gaan want voor dat geld verwacht je wel iets goeds. Vr. Gr. Louise Markwat.
Met een vergoeding of een slof sigaretten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
