Klacht: harde dikke stukken in de zware shag.

Henk Hendriks op 09 april 2015 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 april 2015

Een consument heeft ervaren dat er in de zware shag van John Player Special harde, dikke stukken aanwezig waren, waardoor het moeilijk was om deze te draaien. Ondanks deze klacht waardeert de consument de smaak van de shag, maar uit hij ook zijn bezorgdheid over de prijs.

Mijn Klacht:

Een goede avond.
Heb in de zware shag dikke harde stukken gehad.
Normaal een grove stukje erin dat kan wel mee gedraaid worden in de sigaret maar dit ging niet.
Vind het verder zeer goede en lekkere shag.
Ja,alleen de prijs maar daar kunnen jullie ook niets aan doen.
MVG.
Henk Hendriks
Kroonkruid 50
5803 JE
Venray

Gewenste Oplossing:

Is zeer goede shag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM