Mijn Klacht:
De laatste paar bussen van JPS steeds meer gruis en stronken.
Gewenste Oplossing:
Een behoorlijke verklaring en misschien een nieuwe bus ter compensatie.
Een klant heeft gemeld dat de laatste paar bussen van John Player Special sigaretten steeds meer gruis en stronken bevatten. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
De laatste paar bussen van JPS steeds meer gruis en stronken.
Een behoorlijke verklaring en misschien een nieuwe bus ter compensatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM