Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een bak John player gekocht van €34,90. Hier zat enkel gruispoeder in. Kon hier geen goede sigaretten mee schieten. Dit is nu de tweede keer.
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming, anders zal ik over gaan na een ander merk
Klacht: Geen tabak in bak, enkel gruis
Frenkie1990 op 31 januari 2020 over John Player Special in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bak John Player Special sigaretten aangeschaft voor €34,90, maar ontdekte dat deze enkel gruispoeder bevatte in plaats van tabak. Dit is de tweede keer dat de klant deze ervaring heeft.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
