Mijn Klacht:
Geachte Heer/Mevrouw,
Laatst had ik een pakje JPS waar telkens het vuur vanaf viel,leek wel van die zelf gemaakte sigaretten,met als gevolg brand gaatjes in m’n blouse.
Gewenste Oplossing:
Gaarne reactie,en een gepaste oplossing.
Annie de Ruiter op 22 augustus 2014 over John Player Special in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje John Player Special sigaretten, waarbij het vuur telkens doofde, wat leidde tot brandgaatjes in zijn blouse. De consument vergelijkt de sigaretten met zelfgemaakte varianten. De klacht is goedgekeurd.
Geachte Heer/Mevrouw,
Laatst had ik een pakje JPS waar telkens het vuur vanaf viel,leek wel van die zelf gemaakte sigaretten,met als gevolg brand gaatjes in m’n blouse.
Gaarne reactie,en een gepaste oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM