Klacht: filters niet goed vast

janny- op 27 april 2013 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 27 april 2013

Een consument heeft problemen ervaren met de filters van de Paje sigaretten van John Player Special, die niet goed vastzitten. Hierdoor moest de klant voor elke sigaret een vloeitje gebruiken, wat de kosten van het roken verhoogt.

Mijn Klacht:

ik heb een paje sigaretten gekocht aar de filters niet goed vast zitten , ik moest om elke sigaret een vloeitje doen om hem te kunnen roken
zo worden de sigaretten nog duurder

Gewenste Oplossing:

geen idee een tegoed bon voor een nieuw pakje misschien

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM