Klacht: filter

jorn2012linn2009 op 16 februari 2015 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 16 februari 2015

Een klant heeft een pakje John Player Special sigaretten gekocht, waarbij de filters niet goed zijn bevestigd. Hierdoor komt de rook langs het filter naar buiten, wat het roken bemoeilijkt. De klant vindt de prijs van 7,50 euro niet gerechtvaardigd voor dit product.

Mijn Klacht:

Ik heb laatst een pakje jps sigaretten gekocht maar de filters zijn niet goed geplakt op de sigaret de rook komt langd t filter eruit
Heb er 7.50 voor betaald maar roken kun je ze bijna niet

Gewenste Oplossing:

Als ik een reactie terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM