Mijn Klacht:
Voor de 2de keer
Ik zou terug gebeld worden
Niet dus
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er wat gebeurd
Jeanette8372 op 06 februari 2019 over John Player Special in de categorie Sigaretten
Een consument heeft herhaaldelijk aangegeven dat hij teruggebeld zou worden door John Player Special, maar dit is tot nu toe niet gebeurd. Dit is de tweede keer dat hij deze ervaring heeft.
Voor de 2de keer
Ik zou terug gebeld worden
Niet dus
Ik ben tevreden als er wat gebeurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM