Klacht: Droog

Xxmandaxx99 op 29 april 2021 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 29 april 2021

Een consument heeft een pakje shag gekocht van John Player Special, maar constateert dat de inhoud volledig droog is. Dit wordt als onaangenaam en oud ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb het pakje shag net gekocht maar hij is tot de bodem helemaal droog. Heel vies en oud.

Gewenste Oplossing:

Dat hij gewoon normaal is. Het is tenslotte toch 13.70 wat je betaald

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM