louisezoelen op 19 december 2015 over John Player Special in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een klacht ingediend over de shag van John Player Special, waarin grote stukken zijn aangetroffen. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Zit gewoon grote stukken in de shag
als ik maar een vergoeding krijgt want dit kan niet.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
