[email protected] op 21 september 2019 over John Player Special in de categorie Sigaretten
Een consument heeft in een pakje Jos zware shag twee proppen plakkerig shag aangetroffen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
In een pakje shag van Jos zware shag vond ik 2 proppen plakkerig shag.
Normaal gesproken geen klachten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
