Klacht: 10 gram minder

thijs willemse op 05 maart 2015 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 5 maart 2015

Een klant van John Player Special uit zijn onvrede over het feit dat de verpakking van shag is verminderd van 95 gram naar 85 gram, terwijl de prijs gelijk is gebleven. Hij beschouwt deze verandering als schandalig en overweegt om over te stappen naar een goedkopere sigarettenmerk.

Mijn Klacht:

ik rook altijd john player shag waa rik zelf sigaretten van maak, nu kocht ik vandaag weer een bus voor euro 14,95 zie ik dat er ineens nog maar 85 gram in zit , in 1 x 10 gram minder voor het zelfde geld, ik vind dit schandalig .
en ik ga nu ook een ander meer roken wat goedkoper is, jammer maar ook ik moet naar mn centjes kijken.

Gewenste Oplossing:

als gewoon het juiste gewicht weer terug komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM