Henk Joziasse op 04 april 2023 over Johma in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Bij het openen van een salade van Johma ontdekte de klager bij het opscheppen vieze doden die leken op slijmballen en stonken naar vis. Na het melden van het probleem in de supermarkt kreeg de klager een nieuw doosje salade mee, zonder kosten.
Toen ik de salade bak open deed zag ik in de eerste instantie niets bijzonders, maar bij het opscheppen kwamen de eerste dodden te voorschijn zag eruit als een soort slijmballen, en stonk naar vis, doosje dicht gedaan en naar de supermarkt gegaan, ze hebben het bekeken en ik kreeg een nieuw doosje mee, gratis.
Het is in fijte al opgelost, maar kijken jullie nog maar even goed naar de productie band, misschien ontdekken jullie wel een foutje.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
