Klacht: Blauw plastic in Johma Garnalensalade

klager1d960731 op 04 september 2026 over Johma in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Johma
Status Open
Datum 4 september 2026

Een consument heeft een verpakking van Johma Garnalensalade gekocht en ontdekte een strip blauw plastic van 3 cm in het product. Pogingen om de klacht telefonisch te melden waren niet succesvol, en de online procedure om de klacht in te dienen bleek voor de consument niet haalbaar.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een verpakking van Johma Garnalensalade (175 gr) gekocht en tot mijn grote schrik trof ik een strip blauw plastic van 3 cm aan in het product. Ik heb geprobeerd om mijn klacht telefonisch te melden, maar dat lukte niet. Volgens de instructies op de website van Johma moest ik alles invullen en een foto meesturen, maar dat is voor mij niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een telefonische terugkoppeling over deze klacht en een gepaste oplossing voor het probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

49 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Johma

Bericht van Robin van Klacht.nl

49 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Johma

Alle klachten die gemeld zijn door klager1d960731
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM