klagerd20b19bf op 27 augustus 2026 over Johma in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft zijn onvrede geuit over een recent aangekocht product van Johma, waarbij de receptuur en smaak aanzienlijk zijn gewijzigd. De nieuwe smaak en structuur voldoen niet meer aan de verwachtingen van de consument, die de afgenomen kwaliteit betreurt en de oude, vertrouwde variant mist.
Ik heb onlangs een product van Johma gekocht en ben zeer teleurgesteld over de gewijzigde receptuur. De smaak en structuur zijn volledig veranderd, waardoor het product niet meer voldoet aan mijn verwachtingen. Het lijkt alsof de kwaliteit is afgenomen en ik vind het erg jammer dat de oude, vertrouwde smaak en structuur niet meer beschikbaar zijn.
Ik verzoek Johma vriendelijk om terug te keren naar de oude receptuur en structuur van hun producten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Johma
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Johma
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
