j. stegeman op 21 mei 2018 over Johma in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de rundvleessalade van Johma, die in een 1 kg bak is gekocht. De klant beschrijft de salade als een slijmerige substantie en is teleurgesteld dat het product niet voldoet aan de verwachtingen qua smaak en textuur.
Kochten 1 kg bak. rundvleessalade. Verwacht van Johma een artikel waarin je kunt zien en proeven wat er in zit! Niet te eten, een slijmerige substantie!
Helaas……..
Als de rundvleessalade er ook uitziet en proeft als een echte smakelijke grove salade!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
