[email protected] op 10 april 2014 over Johma in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een blauw geribbeld stukje plastic aangetroffen in een bakje kip-samba salade van Johma. Dit lijkt te zijn ontstaan tijdens het productieproces, aangezien het plastic in de salade zat.
Na het openen van een bakje kip – samba salade vond ik een blauw geribbeld stukje plastic. Waarschijnlijk is dit bij het produktieproces erin terechtgekomen. Het zat in de salade.
Vergoeding van het product en evt. nog iets extra voor het melden van de klacht zodat het in de toekomst voorkomen kan worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
