Mandy M. op 30 juni 2018 over Johma in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft gemeld dat er stukjes eierschaal aanwezig waren in de Johma ei-salade met houdbaarheidsdatum 20-07-2018. Deze ervaring voldeed niet aan de verwachtingen van de consument wat betreft de kwaliteit van het product.
Bij het nuttigen van johma ei-salade houdbaarheid 20-7-2018 merkten we dat er allemaal stukjes eierschaal in zaten. Dat is niet de kwaliteit die we verwachten!
ik wil graag mijn geld terug of een tegoedbon voor een nieuw product.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
