Klacht: klacht van Marleen Pigmans is onterecht over Jocelynn Collection

jocelynn op 25 augustus 2013 over Jocelynn collection in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 25 augustus 2013

Jocelynn Collection stelt dat de klacht van Marleen Pigmans onterecht is en hen schade toebrengt. Volgens het bedrijf heeft mevrouw Pigmans originele Burberry jurkjes ontvangen en is er een coulancevergoeding gegeven voor vermeende ontbrekende items, waarna de klacht naar tevredenheid was opgelost. Jocelynn Collection verzoekt om de klacht in te trekken, omdat zij vinden dat deze ongegrond is.

Mijn Klacht:

Mevrouw Marleen Pigmans heeft onterecht een klacht bij u ingediend welke ons bedrijf Jocelynn-collection .com schade berokkend
Mevrouw Pigmans heeft namelijk wel degelijk orginele Burberry jurkjes ontvangen ,er waren twee jurkjes te weinig melden zij ons wat niet juist is echter uit coulance stuurden wij heer het bedrag [aankoopbedrag] van de zo zij meend twee ontbrekende jurkjes terug op haar bankrekening .De klacht was al opgelost naar haar teveredenheid waarna zij achteraf toch een onrechtvaardige klacht indienden bij uw website daardoor lijdt ik schade welke ik op haar verhaalbaar zijn ik verzoek u dan ook haar aan te schrijven dat zij haar onrechtvaardige klacht onherroepelijk intrekt omdat wij schade lijden door deze openbare bekentmaking van iets dat compleet onjuist is.

Gewenste Oplossing:

Klacht verwijderen ,zo niet kan zij een kortgediing verwachten alle kosten zijn op haar te verhalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jocelynn collection

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jocelynn collection nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM