Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Hierbij wil ik een klacht indienen. Dat mijn bank nooit geleverd is op de afgesproken dag waar voor ik speciaal vrij heb voor moeten regelen. Terwel ik sochtends een track en tracé gekregen heb dat de bank vandaag tussen 8 en 11 bezorgd zou worden. Na een tijdje staat bij mijn track en trace dat die op afgeleverd staat en ik nog steeds aan het wachten ben en ook niet eens een telefoontje krijg dat er vandaag niks bezorgd word vind ik heel slecht! En moet ik zelf het initiatief nemen om te bellen waar me bank blijft. Om vervolgens te horen krijg dat vandaag niet me bank word bezorgd vind ik intens slordig. En moet ik zelf oplossingen voor hun gaan bedenken want zelf komen ze daar niet mee. En daar betaal je dan ook nog aardig bezorgkosten voor. Ik ben zeer ontevreden over dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Dat ze vandaag als nog de bank hadden moeten bezorgen op de afgesproken dag!
