J1979 op 11 mei 2024 over JKS Sneltransport in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van JKS Sneltransport heeft herhaaldelijk e-mails ontvangen met beloften over levertijden, maar de goederen zijn tot drie keer toe niet afgeleverd. Na het uitblijven van de levering heeft het bedrijf de klant geadviseerd om een klacht in te dienen.
Tot drie keer aan toe een mail ontvangen met tijden wanneer JKS de goederen komt leveren. Thuis wachten maar tot drie keer aan toe is er niks geleverd. Advies JKS: klacht indienen dus bij deze
Hoe gaan we het oplossen met de drie dagen die ik vrij genomen heb en voor niks heb zitten wachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar JKS Sneltransport over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
