In onze regels staat duidelijk aangegeven dat leden tussen de 12 en 16 jaar niet zelfstandig mogen sporten. Dit om hun eigen veiligheid in de clubs te waarborgen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een gezins pas en dan verwacht ik dat mijn kind ook gewoon kan sporten. Maar dan moet er een 16 jarige of ouder mee. En dat kan niet omdat we niet op de zelfde pas kunnen.
Ik zou graag willen dat kinderen van 12+ gewoon zelf mogen sporten met hun schema.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 augustus 2014 om 13:44 geantwoord
In onze regels staat duidelijk aangegeven dat leden tussen de 12 en 16 jaar niet zelfstandig mogen sporten. Dit om hun eigen veiligheid in de clubs te waarborgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
