Klacht: Jet gum strongblue

Oosterga op 26 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je klacht op 26-10-2022 via e-mail beantwoord. Wij hebben je melding doorgestuurd naar de juiste collega's zodat zij weten dat hier vraag naar is. Uiteraard hopen wij ook dat het snel weer een...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 oktober 2022

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over het verdwijnen van de zakjes Jet Gum Strong Blue uit het assortiment. De vervangende producten zijn volgens de klant onhandig verpakt in potjes en de smaak is aanzienlijk minder. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Al jaren kopen wij de zakjes jetgum strong blue.
Helaas zijn deze uit het assortiment.
De vervanger is te n eerste onhandig verpakt in potjes en de smaak is veel minder.

Gewenste Oplossing:

Kauwgum weer in originele smaak en bij voorkeur weer in zakjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 26 oktober 2022 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Oosterga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer