Mijn Klacht:
Op 11 november de robotstofzuiger besteld en betaald via IDEAL bij Jenona.
Bevestiging van de bestelling per mail ontvangen, inclusief bestelnummer, met daarin de mededeling dat ik mail zou ontvangen wanneer de stofzuiger zou worden verzonden.
U begrijpt het al; niets meer vernomen of ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de stofzuiger wordt geleverd.

