Klacht: Wel betaald niets gekregen

Theov60 op 26 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 26 januari 2021

Een klant heeft een robotstofzuiger besteld bij Jenona, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat de betaling is voldaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Had een robot stofzuiger beseldt maar niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)