Mijn Klacht:
Ik heb een robot stofzuiger besteld, maar na het bestellen melden ze pas dat de levertijden langer zijn dan normaal. Vervolgens schuift de levertijd iedere keer op met 2 weken. Ik zit nu nog te wachten.
Telefonisch zijn ze niet te bereiken, de voicemail box is vol dus je kunt geen bericht achterlaten, mail reageren ze niet op. Alleen op een app krijg je een automatisch opgesteld, onpersoonlijk bericht met een algemene reactie en verwijzing naar de site.
Gewenste Oplossing:
Dat de stofzuiger deze week geleverd wordt of mijn geld terug.


